訂單管理系統(OMS)
訂單管理軟件系統又叫OMS,是處理訂單流程的軟件系統。無心科技提供的訂單管理信息系統同步獲取客戶從微信商城、PC商城下單,也可以獲取業務員從手機端下單,客服人員從PC端后臺下單,還可以按照固定的格式從外部批量導入訂單進系統,然后進行集中處理。訂單軟件系統支持送貨上門訂單和上門自提訂單,送貨上門訂單支持自有物流配送或第三方物流配送;上門自提訂單,掃碼核銷,提供導航地圖。在系統中設置多倉庫后,客戶在微信商城下單時,系統自動查詢各個倉庫庫存數據并下單到滿足庫存條件的最近倉庫。無心科技提供的軟件系統是高度一體化的信息管理系統,訂單管理信息系統是業務平臺的一部分和 物流配送系統、進銷存管理軟件系統和客戶管理系統緊密相連,支持企業業務高效運轉。無心科技為企業個性化需求的訂單管理系統提供定制開發服務。
訂單系統使用說明
第一步:客戶自助下單、后臺人員下單訂單,業務員下的訂單。
更多的篩選條件來篩選訂單。
訂單列表,不同的人下單都會匯總在訂單列表里。
第二步:處理訂單,修改訂單
訂單詳情,查看訂單的商品、收貨人、客戶信息、備注等信息
調整訂單的地址、配送時間、訂單備注、金額修改
訂單詳情里添加新商品
訂單詳情修改商品或者修改商品價格、數量
第三步:分配配送司機
選擇該訂單是配送人員
第四步:打印訂單
根據打印單,打印送貨單
第五步:配送人員拿單子配送,修改訂單的配送狀態
根據后臺分配的訂單,可在移動端看到今天要配送的訂單、已配送、配送玩的訂單
配送完一個訂單,修改配送狀態
第六步:訂單就完成。